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Telecom Argentina, Atiende los reclamos

Alla por febrero del 2007, comenzamos en casa de mis padres una serie de refacciones en el frente y se llamo a Telecom para que cambien la ubicación del cable de conexión.

La obra paró alla por abril mas o menos debido a cuestiones económicas y hace cosa de un mes retomamos la obra que incluía un primer piso hacia el frente de la casa es por ello que el cable de teléfono debía reubicarse.

Mi sorpresa fue mayúscula cuando ayer nos llamaron de Telecom para decirnos que había una queja nuestra, de hace algún tiempo y que si todavía hace falta que vinieran.

Para resumir Telecom tardo 10 meses en responder una queja hecha al 114.

226 pensamientos sobre “Telecom Argentina, Atiende los reclamos”

  1. tramite hace 4 meses un cambio de domicilio hize muchos reclamos …..siempre dicen lo mismo y no hay respuestas que pasa con telecom me pueden explicar es verdda que se va vender esa empresa que hago me urge la linia ???”

  2. hola yo pedi la linea de telefono hace 8 meses con iternet y jamas me lo vinieron a colocar y ahora dicen que solo se pidio el telefono yo ya pague y no obtengo resultados vivo en la calle avenida colon 5487 en villa zapiola y no es una villa es un barrio normal

  3. hola .. hace 2 seman que no tengo servicio del telefon, lo necesito con mucha urgencia ya que tengo a mi hermanito discapacitado,, ayer hicimos el reclamos por internet y todavia estoy esperando una respuesta !!! por favor necesito que alguien me solucione el problema !!!!!!!!!!!

  4. siempre tengo problemas,durante 2 años cada vez que llovia no tenia tono,ahora hace un tiempo que no sucedia hasta el lunes que empeze otra vez con el mismo problema,pero sin haber llovido hay veces que suena y no se escucha,y el tono brilla por su ausencia,la verdad un poco cansado !!

  5. Buenos tardes, les escribo porque lo de hoy me parece una falta de respeto!! Hace 1 año pedi el cambio de domicilio, no me lo hicieron y reclamé en reiteradas oportunidades, y NUNCA me lo hicieron. Hoy 29/102012 después de 1 año, me llega una FC Nº8103-12058850, en la que me cobran Llamadas interurbanas, llamadas a celulares, y me cobran el cambio de domicilio. Y yo no tengo servicio!! Un año después me cobran servicio que no me brindaron. Además a quien le consultaron si yo lo sigo necesitando?? Si en un año sin respuesta, y sin recibir un servicio, ya he contratado a otra empresa!! Aguardo una pronta respuesta y una Nota de Credito por todos los conceptos de la factura.

  6. hace un año que vengo reclamando por un poste de telecom.el mismo estaba por caer en cualquier momento. Oh… moraleja se corto de cuajo el día 26/12/2012 y actualmente esta colgando de los cables de alta tencion y un árbol, nose hasta cuando, llame al 114 me tienen esperando mas de 2 horas con el tubo en la oreja. yo pregunto si Dios me escucha mis oraciones, como ustedes q están en la tierra no contestan y encima le pagan.que verguenza, va a pasar una desgracia para q ustedes tomen seriedad ante un reclamo.sobre mi casa a caer, el poste va a caer en la casa de mi vecina de enfrente.bueno gracias por la atencion… y q Dios los bendiga.

  7. Hace mas de dos meses que reclamo porque interfiere un ruido a fritura, me dicen que tengo algun aparato que lo produce, llame a un tecnico reviso toda mi casa y el resultado fue que cable en la calle esta apoyado sobre los cables de alta tension y eso producia el ruido, pero desde el 13 de Enero mi TE esta mudo, envie una carta documento el 28 de Enero y no la respondieron, donde puedo presentar una denuncia en Florida, V.Lopez??? estoy harta de esta empresa monopolica. Betty

  8. El dia 17 de enero solite la linea telefonica con internet.vivo en san fernando al dia de hoy no tengo respuesta.llamo a atencion al cliente y me dicen que ya me tenian que haber llamado para la instalacion…me estan cargando…donde puedo hacer la denuncia….gracias…

  9. hola soy norma mira yo del 28 febrero no tengo linia ni tono llamo 112 114 me toman algunos dato y y se corta te dice llamada bloqueada y no tengo respuesta pero la boleta te la cobran igual como hacer para que te den pelota gracias 14 03 2013

  10. Hola muchachos una aclaracion. Trabajo hace un poco mas de tres años en telecom y veo sus qjas. El problema es q no hay solicione. Hay reclamos cn mas de 2 años y no se solucionan agan lo siguiente tomen mate con sus familias converrcen nose pasen mas tiempo con ellos no llamen asi van a solucionar su problema. En otras palabras no jodan hay muchas companias buzquen otro sv y listo yo tengo telefonica y me anda bien. Hqy muchos molestos como ustedes q no nos sirven como clientes jaja dura la realidad